公共关系

借题发挥法的公关策略解释

借题发挥法是依照某一种态势,因势利导地推出公共关系策划来。 借题发挥法的举例 例一:1987年9月13日,四川省泸州曲酒厂生产的泸州老窖特曲酒在泰国曼谷第二届国际饮料食品展览会上荣获金鹰杯奖,是继19...
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公共关系

轰动效应的公关策略解释

轰动效应是一个通过引人注目的事件,达成轰动的社会效应。如一个美女,偏要找个最丑的丈夫,让别人吃惊,或某人有意做件荒唐事,造成社会轰动。 轰动效应是一种非常迎合人们心理的效应,它出现的心理基础,是人们对...
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公共关系

公关后发型策略解释

与先机型策略相对的,则是后发型策略。后发型策略是由于一些公共危机事件一时难以明朗,短时间之内,对其发生的原因无法做出明确判断,而采取保持冷静的头脑,静观事态变化,当各种问题、矛盾暴露到一定程度后,才采...
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公共关系

公关唤起恐惧策略解释

唤起恐惧策略又称敲警钟策略,是传者试图借用带有较强恐惧性情绪色彩的媒介信息去唤起人们的危机意识和紧张心理,促成他们的态度和行为向一定方向发生变化。 这种策略借助情绪的刺激作用。目的在于通过对事物利害关...
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公共关系

公关活动宣传策略解释

活动宣传策略就是通过举办与传播信息相关、能够吸引公众积极参与的主题文化活动或情趣性娱乐活动,来展示企业形象、商品形象,使公众接受相关信息的宣传策略。 活动宣传策略具有较好的心理基础,这就是公众的自我表...
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公共关系

宏扬优势法公关策略解释

宏扬优势法是针对本企业、本组织,甚至是组织代表人的优势来进行公共关系策划的手法。 宏扬优势法的事例 有些电扇厂在商店里展出在转动的电扇,并标明此扇从某年某月某日起转动;有些哑巴卖刀,虽不能叫卖,但起劲...
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公共关系

公共关系调查法

公共关系调查法是指通过企业公关活动情况,公共关系状态的调查来评定公关活动效果的一种评估方法[1]。 单纯地从一次公共关系工作或活动上看,公共关系调查则具有两种不同的职能,但如果把公共关系工作看成是连续...
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公共关系

公关服务适度展示策略解释

服务适度展示策略就是根据公众对服务的理解和心理承受力,策划出质和量与之相吻合的商业服务活动,满足公众的需求[1]。 服务适度展示策略的原理 从质的角度来说,如果在公共关系服务活动中营业员比较冷淡,公众...
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公共关系

公关规范运作策略解释

在公共关系服务中,员工由于时间较长,容易心生厌烦情绪,加上服务操作过程中具有一定的随意性,可能降低服务水平,影响企业的服务形象。因此,在策划公共关系服务时,必须推行规范运作策略,制定细化的服务规范。 ...
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公共关系

公关服务主题包装策略解释

服务主题包装策略就是用某种文化理念来统帅服务活动,规范服务行为的策略。企业服务有了主题以后,不仅可以大幅度提升企业的道德人格形象,而且可以有效地强化公共关系服务战略的实效,增强员工的自觉性。 服务主题...
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