制造认同:伯内斯的公共关系学教材

制造认同:伯内斯的公共关系学教材-传播智库

《制造认同:伯内斯的公共关系学教材》是“现代公共关系之父”伯内斯的集大成之作,是公共关系更上难以逾越的学术高峰们内断认为,现代公共关系的精义在于制造认同以增益公共之善。这既是历史惠赐后人的启迪,亦是他数十载从业经验的结晶。

《制造认同:伯内斯的公共关系学教材》的上部即围绕信息、说服和整合串联起现代公共关系的历史;下部则提供了十九个应对具体公关问题的案例。伯内斯意在说明:公关行业并非凭空而来,也绝无易行之术;其存在的“元理由”是:推动个人、群体和社会机构的彼此调适,服务于全人类的整体利益。

目录

前言

第一部分 公共关系的发展
第一章 今天的公共关系
第二章 为何当下公共关系知识格外重要
第三章 公共关系的起源
第四章 从黑暗时代到现代
第五章 1600-1800年间的美国公共关系
第六章 1800-1865年:公共关系的拓展
第七章 1865-1900年:“公众该死”
第八章 1900-1919年:“公众被告知”
第九章 1919-1929年:一个新行业的崛起
第十章 1929-1941年:公共关系走向成熟
第十一章 1941-1945年:整合的时代
第十二章 理想的公关人
第十三章 今日公共关系的范畴

第二部分 公共关系实践
第十四章 制造认同
第十五章 公共关系活动的典型行动蓝图
第十六章 通过公众教育实现目标
第十七章 一项典型的调查——美国人眼中的护理行业
第十八章 行业公共关系——给护士们更好的待遇
第十九章 内部刊物的真相——五千万读者不会错
第二十章 营销与公关策略——藏在人性中的市场
第二十一章 戏剧世界的公关——美国剧院危机及可能的解决方案
第二十二章 直邮:人类学研究的挑战
第二十三章 广告业在文化上落后于时代
第二十四章 一种不同的民意调查——美国舆论预测
第二十五章 态度调查——为我所用还是为其所设?
第二十六章 公立教育的公共关系
第二十七章 高等教育的公共关系
第二十八章 舆论在经济动员中的重要作用
第二十九章 公共关系与英美合作——美国人和英国人如何才能互相理解?
第三十章 公共关系促进族裔和谐——夏威夷,近乎完美之州
第三十一章 人事关系——劳资协调之路
第三十二章 工会教育计划
第三十三章 企业如何将美国生活方式推销给国民

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