沉默的螺旋理论

沉默的螺旋理论-传播智库

什么是沉默的螺旋

德国女传播学家伊丽莎白·诺埃勒-诺依曼(E·Noelle-Neumann)在对历史进行研究的基础上,又经过多年的民意调查实证研究,于20世纪70年代提出了一种描述舆论形成的理论假设──"沉默的螺旋"。

"沉默的螺旋"一词最早见于伊丽莎白·诺埃勒-诺依曼1974年在《传播学刊》上发表的一篇论文——《重归大众传播的强力观》,她在1980年《沉默的螺旋:舆论—我们的社会皮肤》一文中进一步发展了该理论。

沉默的螺旋概念基本描述了这样一个现象:人们在表达自己想法和观点的时候,如果看到自己赞同的观点,并且受到广泛欢迎,就会积极参与进来,这类观点越发大胆地发表和扩散;而发觉某一观点无人或很少有人理会(有时会有群起而攻之的遭遇),即使自己赞同它,也会保持沉默。意见一方的沉默造成另一方意见的增势,如此循环往复,便形成一方的声音越来越强大,另一方越来越沉默下去的螺旋发展过程。

沉默的螺旋产生在诺伊曼的归纳下主要包括以下四个方面:

1、被孤立的恐惧(fear for isolation)

人的社会性本质促使人们害怕被孤立,愿意被其他人注意和喜爱。欧文·戈夫曼认为,一旦人们不是独自一人时,哪怕只有另外一个人在身边,就已经和有许多人在他身边一样了,人们就发生了变化,并且关注其他人如何评价他。

萨宾娜·霍里基在研究群体时发现,群体动力学分为三个阶段:在第一阶段,群体常识对违反规则的成员进行劝说、表达善意,以让他们"浪子回头",如果这一阶段不成功,就会在第二阶段对有偏离行为的成员施以赶出群体的威胁;到了第三阶段,群体将会驱赶偏离的成员。

人们的从众行为大多是由于不愿沦落到被驱逐的困境中去。

2、多数无知(Pluralistic Ignorance)

多数无知是由丹尼尔·卡茨和弗洛伊德·奥尔波特于1931年提出的一个社会心理术语。这个概念描述了群体多数成员私下里并不接受某一种行为模式,但他们错误地认为其他人都会接受它,因此会在公开环境下违心地表示对这种模式的支持。也就是说在公开领域里得到大多数支持的某种行为模式,事实上可能是这些人都不喜欢的。

3、准统计感官(Auasi-statistical Sense)

准统计感官是指人们可以凭借这项天生的意识,通过观察人们的言谈和举止,借此估计周围人对于某个对象事物的观点和立场。如果感到自身观点与周围环境相一致,个人便会积极地参与到讨论中去,相反,个人则会选择沉默或是迎合多数意见。

4、意见气候的营造

大众传媒通过共鸣性——人们通过媒介感知意见气候、累积性——时间段的累积、遍在性——人们对媒介的依赖性——等方式,营造某种优势意见,并且通过以上三种意见形成机制影响受众的态度和观点表达。

沉默的螺旋理论的观点

第一,个人意见的表明是一个社会心理过程。人作为一种社会动物,总是力图从周围环境中寻求支持,避免陷入孤立状态,这是人的"社会天性"。

第二,意见的表明和"沉默"的扩散是一个螺旋式的社会传播过程。也就是说,一方的"沉默"造成另一方意见的增势,使"优势"意见显得更加强大,这种强大反过来又迫使更多的持不同的意见者转向"沉默"。如此循环,便形成了一个"一方越来越大声疾呼,而另一方越来越沉默下去的螺旋式过程"。

第三,大众传播通过营造"意见环境"来影响和制约舆论。根据诺依曼的观点,舆论的形成不是社会公众的"理性讨论"的结果,而是"意见环境"的压力作用于人们惧怕孤立的心理,强制人们对"优势意见"采取趋同行动这一非合理过程的产物。"意见环境"的形成来自:所处的社会环境、大众传媒,而后者的作用更强大。

诺依曼通过"沉默的螺旋"理论,重新揭示了一种"强有力"的大众传播观:

(1)舆论的形成是大众传播、人际传播和人们对"意见环境"的认知心理三者相互作用的结果;

(2)经大众传媒强调提示的意见由于具有公开性和传播的广泛性,容易被当作"多数"或"优势"意见所认知;

(3)这种环境认知所带来的压力或安全感,会引起人际接触中的"劣势意见的沉默"和"优势意见的大声疾呼"的螺旋式扩展过程,并导致社会生活中占压倒优势的"多数意见"——舆论的诞生。

沉默的螺旋理论的特点

从舆论学和传播效果研究的角度而言,"沉默的螺旋"假说具有以下两个特点:

第一,这个假说中的"舆论"(public opinion)与传统的舆论概念不同,与其说是"公共意见"或"公众意见",倒不如说是"公开的意见"。由此不难看出,"沉默的螺旋"理论强调的是舆论的社会控制功能。这一点,诺依曼本人也在"舆论——我们的社会皮肤"这个观点中作了明确的说明。舆论在双重意义上是"我们社会的皮肤":它是个人感知社会"意见气候"的变化,调整自己的环境适应行为的"皮肤",不仅如此,它又在维持社会整合方面起着重要作用,就像作为"容器"的皮肤一样,防止由于意见过度分裂而引起社会解体。

第二,从传播效果研究的角度而言,"沉默的螺旋"理论强调大众传播具有强大的社会效果和影响。这里所反映的"强大影响"已经不止于认知阶段,而是包括了"认知→判断→行动"的全过程。这个假说认为传播媒介具有"创造社会现实"的巨大力量。

名词解释

设置议程模式

2021-6-3 21:30:39

名词解释

劝服传播名词解释

2021-6-7 11:22:42

0 条回复 A文章作者 M管理员
    暂无讨论,说说你的看法吧
个人中心
今日签到
有新私信 私信列表
搜索
'); })();