传播隔阂指由于社会信息系统的复杂性、不确定性以及系统的参与者具有不同的价值观、利益、文化背景和意识形态，而产生的传播上的无意误解或有意曲解。它包括个人之间的隔阂，个人与群体的隔阂，成员与组织的隔阂，群体与群体、组织与组织、世代与世代、文化与文化之间的隔阂等。
传播隔阂的存在是社会信息系统的一个必然现象，但其存在会造成社会成员的认知、判断、决策和行动的混乱，带来一系列的社会问题。传播学的价值就在于引导人们从信息系统的角度考虑问题，进而分析和解决信息系统中的传播隔阂。
传播隔阂是传播制度，传播渠道，信息系统的功能因素导致的传播偏差，误解。
传播隔阂是由于社会信息系统的复杂性、不确定性和传播制度，传播渠道的不同导致的传播偏差和误解。在传播过程之中，个体，群体，世代之间因为特定利益、价值、意识形态和文化背景的差异，导致了包括个人之间的隔阂、个人与群体之间的隔阂、成员与组织之间的隔阂、群体与群体、组织与组织之间的隔阂。
这既包括无意的误解，也包括有意的曲解。
传播隔阂会使传播双方的正常传播行为受到影响，甚至严重阻碍社会发展，造成社会混乱。
